La communication institutionnelle ou corporate devenue une fonction indispensable dans l’entreprise et un facteur clé de succès. Elle se doit d’être intégrée de manière ordonnée à sa dynamique de développement et à son management. La communication corporate inscrit la personnalité de l’entreprise, c’est-à-dire son positionnement et ses valeurs, dans un plan stratégique global. Elle se traduira au travers d’un « mix » pertinent d’actions médias et hors-médias.